Shipping
För närvarande erbjuder vi endast frakt inom Sverige, men vi arbetar på att utöka till fler länder.
.
Vi är glada att kunna meddela att vi erbjuder fri frakt på alla beställningar, oavsett belopp. Oavsett om du beställer en enskild vara eller flera varor betalar du inga fraktkostnader.
Så snart din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. Du kan spåra din beställning genom att klicka på knappen i leveransbekräftelsen eller genom att ange ditt spårningsnummer på följande sida:
Vår handläggningstid är 1–2 arbetsdagar. När ditt paket har skickats kan du räkna med en leveranstid på 5–10 arbetsdagar. Vi gör vårt bästa för att få din beställning till dig så snabbt som möjligt, så att du snart kan njuta av dina nya modeplagg!
.
Returns
Du kan returnera dina varor inom 30 dagar efter att du har tagit emot dem. För att säkerställa en smidig returprocess rekommenderar vi att du läser vår returpolicy, som du hittar i sidfoten på vår webbplats. När du vill registrera en retur kan du enkelt skicka ett e-postmeddelande till oss. Vårt team finns här för att hjälpa dig och guida dig genom returprocessen.
Kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt med ditt ordernummer och bilder på den skadade varan. Självklart ser vi till att hitta en lämplig lösning.
Du kan byta varor genom att returnera dem enligt vår returprocess och lägga en ny beställning på den vara du önskar. För att starta processen kan du mejla oss på SUPPORT@nivara-fashion.se.
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
andra frågor
Om du vill avboka eller ändra din beställning, kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. Vi kan endast göra ändringar så länge beställningen ännu inte har börjat behandlas.
Ange din rabattkod i det avsedda fältet i kassan. Rabatten tillämpas automatiskt på ditt totalbelopp.
Vi accepterar flera betalningsmetoder, inklusive kreditkort, Klarna, Google Pay och Apple Pay. Du kan se de tillgängliga alternativen i kassan.
Se vår storlekstabell på produktsidan för att hitta rätt storlek för din kroppstyp. Om du är osäker, kontakta oss gärna för rådgivning.
Ja, vi erbjuder presentkort. Skicka ett mejl till: SUPPORT@nivara-fashion.se
Du kan anmäla dig till vårt nyhetsbrev genom att ange din e-postadress i anmälningsfältet längst ner på sidan. Du får uppdateringar om nya produkter och exklusiva erbjudanden.
Vi tar din integritet på allvar. Läs vår integritetspolicy för att förstå hur och varför vi samlar in, använder och skyddar din personliga information.